1、自理老人
（1）每天清扫房一次，室内应无蝇、无蚊、灭鼠、无蟑螂、无臭虫。
（2）提供干净、得体的服装并定期换洗，冬、春、秋季每周1次，夏季经常换洗。保持室内空气新鲜，无异味。
（3）协助老人整理床铺。
（4）每周换洗1资被罩、床单、枕头（必要时随时换洗）。
（5）夏季每周洗澡2次，其它季节每周1次。
（6）督促老人洗头、理发、修剪指甲。
（7）服务人员24小时值班，实行程序化个案护理。视情况调整护理方案。
2、介助老人
（1）每天清扫房一次，室内应无蝇、无蚊、灭鼠、无蟑螂、无臭虫，保持室内空气新鲜，无异味。
（2）提供干净、得体的服装并定期换洗，冬、春、秋季每周1次，夏季经常换洗。
（3）协助老人整理床铺。
（4）每周换洗1资被罩、床单、枕头（必要时随时换洗）。
（5）夏季每周洗澡2次，其它季节每周1次。
（6）督促老人洗头、理发、修剪指甲。
（7）定期上门理发，保持老人仪表端正。
（8）毛巾、洗脸盆应经常清洗，便器每周消毒１次。
（9）搀扶老人上厕所排便。
（10）服务人员24小时值班，实行程序化个案护理。视情况调整护理方案。
3、介护老人
（1）每天清扫房一次，室内应无蝇、无蚊、灭鼠、无蟑螂、无臭虫，保持室内空气新鲜，无异味。
（2）提供干净、得体的服装并定期换洗，冬、春、秋季每周1次，夏季经常换洗。
（3）整理床铺。
（4）每周换洗1次被罩、床单、枕头（必要时随时换洗）。
（5）帮助老人起床穿衣、睡前脱衣。
（6）全身洗澡，每周2次。
（7）定期为老人洗头、理发、修剪指甲。
（8）口腔护理清洁无异味。
（9）定期上门理发，保持老人仪表端正。
（10）毛巾、洗脸盆应经常清洗，便器每周消毒１次。
（11）送饭到居室，喂水喂饭。
（12）帮助老人上厕所排便。
（13）早晨起床后帮助老人洗漱，晚上帮助老洗脚。
（14）视天气情况，每天带老人到户外活动１小时。
（15）服务人员24小时值班，实行程序化个案护理。视情况调整护理方案。